Till senaste kommentaren

Snabbitsocker, dålig förpackning

Strösockret har fått ny förpackning för att tydliggöra att det är svenskt men hur är det med bitsockret. Den nya opraktiska förpackningen ger tyska associationer. Är snabbitsockret svenskt.

MVH

Jan N

Kommentarer

  • Hej Jan!

    Tack för ditt mejl och din feedback.
    Vad tråkigt att du inte tycker om vår nya förpackning. Skiftet till ny förpackning beror på att vi flyttar produktionen till en annan fabrik och har anpassat förpackningen efter produktionsutrustningen. Sockret har ursrung EU och packas i Tyskland.
    Förpackningen kommer inte ändras utan förblir så här framöver.
    Med förhoppning om att vår nya förpackning med tiden kommer kännas bättre!
    Ann-Louise
  • Har också drabbats av denna nya förpackning (1kg) till snabbitsockret.
    Vill framföra att det här är nog en av de sämsta, sett till syftet, förpackning jag någonsin sett.
    1. När man ska öppna den går det inte längs de förmärkta utstansningarna, utan går istället sönder bredvid och blir ett antal lösa kartongbitar.
    2. Svårt att hälla ut sockerbitarna på ett vettigt sätt utan att de flyger omkring.
    3. Öppnad förpackning går inte att återförsluta så den håller sig stängd, alltså kan den inte stå på högkant i skåpet utan måste ligga ned o ta mycket plats.

    Kort sagt, helt fel typ av förpackning till bitsocker.
    Kan möjligen fungera för praliner.

    Hur tänkte ni egentligen?


  • Hej Torgny!

    Tack för ditt mejl och feedback. Som jag har skrivit ovan så beror skiftet till ny förpackning beror på att vi flyttar produktionen till en annan fabrik och har anpassat förpackningen efter produktionsutrustningen. Förpackningen kommer inte ändras utan förblir så här framöver. Men jag kommer naturligtvis att framföra dina synpunkter till produktionsansvarig. Med förhoppning om att vår nya förpackning med tiden kommer kännas bättre!

    Hälsar Dansukker
    Ann-Louise
  • Nån som känner till om det finns nån annan tillverkare som har vettiga förpackningar?
  • Har precis läst att snabbitssockret inte längre är svenskt!
    När ni dessutom har bytt till en värdelös förpackning finns det ingen anledning att köpa det fler gånger.

  • Håller med ovanstående ang 1kg snabbitsocker. Det är en oduglig förpackning ut förvaringssynpunkt ska kolla efter andra fabrikat med bättre förpackning nästa gång jag handlar. Jag brukar betala extra för att välja svenska produkter men det måste ju vara funktionella förpackningar.

    Mvh Malin
  • Sålde ni den gamla maskinen? I så fall till vem? Tänkte bara att man kanske kunde handla det sockret i stället.
    mvh
    /Michael
  • Hej!
    Den var väldigt gammal och uttjänt. Mvh Dansukker
    Pernilla
  • Håller helt med övriga angående er nya, synnerligen undermåliga förpackning för bitsockret i 1 kg:s förpackning.
    Hanteringen för mig som kund när jag måste "ta i alla bitarna" för att få över bitarna i en sockerskålen är dessutom mycket ohyggienisk. Jag tolkar er som leverantör att ni tycker det är viktigare med en billiga produktion än att ha kunder. Kommer även 1/2- kilos paketen att få ny förpackning?
    Jag ska försöka hitta en annan leverantör än Dansukket
  • Snälla byt tillbaka till den förra snabb bitsocker paket, så man kan hälla upp i socker skålen igen utan att man ska fingra alla sockerbitar.
    För det är ju inte hygienisk när man har gäster.
    Samt så att man kan försluta paketet igen vilket man inte kan med det nya, när man dragit isönder halva paket.
    Mvh Tord
  • Hej Tord!
    Jag får hänvisa till denna tråd som gäller samma fråga där vi givit ett utförligt svar.
    https://www.xn--frgorochsvar-ucb.dansukker.se/org/nordic-sugar-sverige/d/snabbitsocker-nya-forpackningen/
    Vi noterar ditt klagomål och tar det vidare till produktionsavdelningen.
    Hälsningar, Dansukker

    Pernilla
  • Hugget bitsocker är inte lika hårt som det varit. Jag dricker morgonkaffet på bit och det smälter mycket fortare, det har blivit porösare. Jag saknar det hårda bitsockret. Fördelen med det är att jag kommer att sluta med sockret till morgonkaffet.
  • Hej Dansukker!

    Tänkte skriva till er och berätta hur dåligt den nya förpackningen fungerar men ser nu att jag inte är ensam. Ca 10 personer har gjort sej besväret att skriva till er men hur många är irriterade utan att ta kontakt?
    När jag läser era svar inser jag att ni förstår inte vilken tabbe ni har gjort:
    - förpackningen går inte att hålla med en hand, alltför vek
    - det går inte att hälla ur förpackningen, man måste gräva med fingrarna för att bitarna ska lossna. Inte hygieniskt
    - materialet i förpackningen är för tunnt, går lätt sönder- locket stängs inte ordentligt

    Allt detta hade jag tänkt att informera Dansukker om men inser nu att det inte leder till någon förbättring.

    Dessutom: 
    - ni föreslår att man ska prova den mindre förpackningen. Ingen idé om materialet är lika vekt som på den stora. Dessutom är den stora förpackningen mer ekonomisk. Två små förpackningar kostar mer än 1 stor. Det vinner ju ni på. Tvivelaktig marknadsföring.

    - produkten är inte svensk, vilket är det värsta. Dansukker köper alltså inte betor av svenska bönder så de mister inkomst. Skäms!

    Dansukker behöver inte svara mej. Jag vill inte veta av er eller era produkter mer... Speciellt när Dansukker alltid svarar " Tråkigt att ni tycker att..." Det finns variation.
    Ta bara denna information till "Produktionsavdelningen". Vad det nu är värt...

    Vänligen (fast ilsk)
    Marjatta Brandhildh




Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.