Produktens vikt

Jag köper ofta EKO syltsocker när jag kokar sylt. På förpackningen står att innehållet väger 500 gram men när jag väger visar det sig att förpackning med innehåll endast väger cirka 450 gram. Jag vill gärna vet vad detta beror på!
Monica

Kommentarer

  • Hej Monica,

    Tack för ditt mejl.

    Nordic Sugar har stor fokus på de vågar som används i produktionen och vågarna kalibreras löpande och de förpackningar med undervikt stöts bort.

    Jag skulle vilja att du sände in en reklamation via länken nedan och sedan kommer jag sända dig ett förfrankerat kuvert, där du kan sända in ett oöppnat paket av Eko Syltsocker 500g som vi kontrollväger på våra kalibrerade vågar. Vi kommer naturligtvis ersätta dig för dina utlägg.
    Kontakt

    Hälsar Dansukker

    Ann-Louise
  • Hej!
    Efter ditt svar lämnade jag min hushållsvåg och vägde sockerpaketen på en mer avancerad våg och enligt den så stämmer era viktuppgifter - förpackningarna väger 500 g så jag ber om ursäkt för att mina första vägningar utfördes på en våg som inte är fullt pålitlig.

    Vänliga hälsningar
    Monica
    Monica
  • Hej Monica,

    Tack för att du återkopplar till oss.

    Tänker om du vill, skicka din postadress till mig så sänder jag lite receptfoldrar till dig 😀

    Ha en fin helg!
    Hälsar Dansukker
    Ann-Louise

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.